Jeg har spørsmål om:

Preferanser, spesielle ønsker

Jeg vil bare bli 1 natt, er det mulig?
Dette er dessverre ikke mulig, minimumsoppholdet er 2 netter.
Var dette svaret nyttig for deg?
Er det tillatt å røyke i boligen?
Røyking er ikke tillatt i boenhetene på våre parker. Det er tillatt å røyke på terrassen på overnattingsstedet og ute i parken.
Var dette svaret nyttig for deg?
I hvilke parker finner jeg spesielt barnevennlige feriehus?
Du finner barnevennlige boliger i flere parker. Disse boligene er barnevennlige/trygge og passer for familier med babyer og småbarn. De er utstyrt med leker, stelleunderlag, stellebord, barnestol, barneseng, babybad og sandkasse (ute). I tillegg er en barnebolig ekstra sikker med sikkerhetsgrind og barnevennlige stikkontakter. På barnerommene er det køyeseng og/eller høyseng. Det er ofte en lekeplass i nærheten av feriehusene.
Var dette svaret nyttig for deg?
Er noen av feriesentrene ferieboliger tilrettelagt for handikappede?
Noen av feriesentrene har ferieboliger som er tilpasset til handikappede. De tilpassede ferieboligene inkluderer bad, toalett og/eller kjøkken.
Var dette svaret nyttig for deg?
Har noen av feriesentrene ferieboliger som passer for personer som lider av astma og Kols?
Landal GreenParks har spesielle ferieboliger som er tilpasset til personer som lider av astma og Kols. Disse ferieboligene har glatte gulvbelegg som laminatgulv eller fliser. Med unntak av et par feriesentre, har ferieboligene ikke åpen ild og Astmaforbundets retningslinjer brukes til å bestemme materialet for gardiner og møbler. Naturligvis er det ikke tillatt med husdyr og røyking i disse ferieboligene. Rengjøringstjenester følger også spesielle regler.
Var dette svaret nyttig for deg?

Godt å vite

Hvor gammel må man være for å gjøre en bestilling på Landal GreenParks?
Vi behandler kun bestillinger foretatt av personer som er minst 18 år gamle. Hovedbestilleren må også være til stede under oppholdet. Bestillinger foretatt av personer under 18 år er ikke gyldige.

Vi forbeholder oss retten til - uten begrunnelse - å avvise avvikende bestillinger, spesielt grupper, eller å stille spesielle betingelser.
Var dette svaret nyttig for deg?
Kan jeg tegne reise- og/eller avbestillingsforsikring gjennom Landal?
Ja, det kan du. Vi tilbyr reise- og avbestillingsforsikring i samarbeid med Europ Assistance.
Var dette svaret nyttig for deg?
Hva er inkludert i leien og hva er ikke inkludert?
Inkludert i leien:
  • Gratis inngang til svømmebasseng/vannpark (Landal Ebeltoft og noen få utenlandske parker er unntatt)
  • Utvalgte fasiliteter og aktiviteter
  • Eget feriehus med gratis WiFi (ikke alle utenlandske parker)
  • Ved bestilling av opphold med spedbarn er den første barnesengen gratis (vær oppmerksom på at obligatorisk sengetøy legges til bestillingen med DKK 71), og barnestolen (noen få utenlandske parker er unntatt) er gratis når den legges til bestillingen.
  • Sluttrengjøring er inkludert
  • MVA

     

Ikke inkludert i leien:
  • Obligatorisk sengetøy til DKK 82,- per person.
  • Forbrukskostnader (se spesifikasjoner under "Praktisk informasjon" for hver park)
  • Aktiviteter og enkelte fasiliteter 
  • Turistskatt og andre avgifter (mellom € 1,- og € 2,80 per natt, beløpet varierer fra park til park og gjelder kun utenlandske parker)*.
  • Eventuelle kjæledyr, DKK 347 per hund. i danske parker (DKK 43 per natt i utenlandske parker).
  • Valgfritt. Babysengetøy dkr. 71,- per person.
  • Ekstra barneseng inkl. sengetøy DKK 116,- pr. person 
  • Ekstra barnestol DKK 41,- per person
*Merk at dette kun gjelder våre utenlandske parker.
Var dette svaret nyttig for deg?
Hva er vilkårene og betingelsene for Landal GreenParks?
Du kan se de generelle vilkårene og betingelsene for Landal GreenParks her.
Våre vilkår og betingelser Var dette svaret nyttig for deg?
Kan jeg bruke fasilitetene uten å bo på ferieparken?
På mange av Landals ferieparker kan du benytte parkens fasiliteter uten å være gjest, ofte mot betaling.
Var dette svaret nyttig for deg?

Kjæledyr

Kan jeg ta med meg kjæledyr?
Det er flott at du ønsker å ta med kjæledyret ditt på ferie, og det er mulig i nesten alle parker. 1 eller 2 kjæledyr er velkomne per overnattingssted. Vi har til og med spesielle bungalower for hunder! Når du søker etter et feriehus eller en park, kan du angi hvor mange kjæledyr du ønsker å ta med på ferie sammen med reisefølget ditt. Du vil da se de feriehusene/feriestedene som er tilgjengelige på den datoen du har angitt. Vi legger automatisk til kjæledyrene (og reisefølget) i bestillingen og justerer prisen deretter.
Var dette svaret nyttig for deg?
Kan jeg ta med meg kjæledyr?
Det er flott at du ønsker å ta med kjæledyret ditt på ferie, og det er mulig i nesten alle parker. 1 eller 2 kjæledyr er velkomne per overnattingssted. Vi har til og med spesielle bungalower for hunder! Når du søker etter et feriehus eller en park, kan du angi hvor mange kjæledyr du ønsker å ta med på ferie sammen med reisefølget ditt. Du vil da se de feriehusene/feriestedene som er tilgjengelige på den datoen du har angitt. Vi legger automatisk til kjæledyrene (og reisefølget) i bestillingen og justerer prisen deretter.
Var dette svaret nyttig for deg?
Finnes det ferieboliger som er spesielt hundevennlige?
Noen parker har hundevennlige feriehus som er spesialdesignet for ferie med hund.
Var dette svaret nyttig for deg?
Jeg er allergisk mot dyr, kan jeg bestille en feriebolig uten kjæledyr?
Ja, det kan du. Når du søker etter et overnattingssted eller en park, kan du angi i filteret "Spesielle overnattingssteder" at du er ute etter en feriebolig uten kjæledyr. Du vil da se de parkene som er tilgjengelige på den datoen du har angitt. Når du har funnet en passende feriebolig og dato, velger du gratisinnstillingen: kjæledyrfri i bookingsystemet.
Var dette svaret nyttig for deg?

Flere boliger

Hvor mange feriehus kan jeg bestille samtidig?
Du kan foreta en gruppebestilling ved å kontakte vårt kontaktsenter på info@landal.dk eller +45 78 75 82 39.

Hvis du ønsker at feriehusene skal ligge ved siden av hverandre, er dette i de fleste tilfeller også mulig mot en fordelaktig pris (du betaler kun for dette én gang).
Var dette svaret nyttig for deg?
Jeg har bestilt flere feriehus samtidig. Ligger de i nærheten av hverandre?
Vi kan dessverre ikke garantere dette. Hvis du ønsker at feriehusene skal ligge ved siden av hverandre, er dette i de fleste tilfeller mulig mot et preferansegebyr på 261 DKK (du betaler kun preferansegebyret én gang).

Ta kontakt med vårt kontaktsenter for å avtale dette.
Var dette svaret nyttig for deg?

Administrasjon

Hva gjør jeg hvis jeg ikke har mottatt en e-postbekreftelse?
Du vil motta en bestillingsbekreftelse fra oss via e-post innen en time. For sikkerhets skyld bør du sjekke søppelpostkassen din og forsikre deg om at den ikke er full. Du kan se bestillingen din direkte online på Landal-kontoen din og foreta betalingen her.
Var dette svaret nyttig for deg?
Jeg har mistet bestillingsbekreftelsen. Hva gjør jeg?
Du vil motta bestillingsbekreftelse og faktura via e-post innen 1 time etter at bestillingen er behandlet. For sikkerhets skyld bør du sjekke at den ikke ligger i søppelpostkassen din. Er den ikke det? Da kan du ringe vårt kontaktsenter.
Var dette svaret nyttig for deg?
Hvor finner jeg fakturaen for bestillingen min?
Du finner fakturaen i bestillingsbekreftelsen du har mottatt fra oss på e-post.
Var dette svaret nyttig for deg?
Kan jeg reservere en bestilling på forhånd?
Det er ikke mulig å reservere en bestilling på forhånd. Hvis du foretar en reservasjon mere enn 30 dager før ankomst, har du fortsatt 14 dager på deg til å fullføre din foreløpige reservasjon. Betaler du ikke innen 14 dager etter bestillingsdatoen? Da vil din foreløpige reservasjon utløpe gratis.
Var dette svaret nyttig for deg?

Fant du ikke informasjonen du lette etter?

Gå til Service og kontakt og søk på et annet tema eller ta kontakt med kontaktsenteret vårt.