Feriepark

Dette kan enkelt gjøres via MyLandal-kontoen din. Logg inn og klikk på reservasjonen du ønsker å avbestille. Avhengig av ankomstdato og tidspunkt for bestillingen kan vi kreve et avbestillingsgebyr. Avbestillingsgebyret er 30 % av den totale reisesummen inntil 30 dager før ankomst. Er ankomstdatoen innenfor de neste 30 dagene? Da betaler du 100 % av den totale reisesummen. Har du bestilt oppholdet for 14 dager siden eller mindre, og er ankomstdatoen ikke innen 30 dager? Da betaler du ingen avbestillingskostnader.

Hvis ankomstdatoen ikke er innen 30 dager når du avbestiller, har du rett til (delvis) refusjon. Hvor stor del av beløpet du får tilbake, avgjøres ut fra hvor mange dager det har gått siden du bestilte:
- Hvis du avbestiller innen 14 dager etter bestillingen, får du 100 % refusjon.
- Hvis du avbestiller senere enn 14 dager etter bestillingen, får du 70 % tilbakebetalt.

Hvis du avbestiller en reservasjon med ankomstdato innen 30 dager, har du dessverre ikke krav på refusjon. Da må du betale 100 % av prisen. 
 
Sjekk tidslinjen under "Avbestilling og ombooking" på kontoen din for å se hva som gjelder for ditt opphold.

Det kan du gøre online via Europ Assistance's hjemmeside. Opret en konto, udfyld dine personlige oplysninger og tilføj de nødvendige dokumenter. Europ Assistance-medarbejderne behandler derefter din anmodning.

Vennligst kontakt kundesenteret, hvis de personlige opplysningene er feil på bestillingen på tlf. +45 70 23 20 30

Logg inn og endre passordet ditt under "Mine opplysninger". Har du glemt passordet ditt? Gå til innloggingsskjermen og velg "Glemt passord".